Bestillingsvejledning
Sådan handler du på onstagecollection.com – trin for trin
- Du vælger dine produkter og får hver vare i indkøbskurven ved at klikke på knappen "Læg i indkøbskurv". Du kan få flere varer i kurven på det tidspunkt ved at ændre antallet i kategorien "Antal". Hvis produktet er udsolgt, vil siden i stedet for "Læg i kurv" vise "Udsolgt", og det vil ikke være muligt at flytte produktet til indkøbskurven.
- Når du har valgt et produkt klik på "Læg i indkøbskurv", så vises kurven automatisk, så du altid har styr på, hvad du har købt og det samlede beløb. Du kan også altid gå til indkøbskurven ved at klikke på indkøbskurvikonet, som er placeret øverst til højre.
- Når du har din samlede ordre, klik på "Kasse".
- Når du kommer til næste trin, skal du vælge mellem følgende:
-Hvis du er en eksisterende kunde, kan du logge ind med dit brugernavn (din e-mailadresse) og adgangskode.
-Er du ny kunde, kan du vælge at oprette dig som bruger. Som sådan skal du indtaste dine forsendelsesoplysninger.
-Endelig har du mulighed for at fortsætte dit køb uden at oprette dig som bruger. Når du vælger denne mulighed, kan du ikke følge din ordre, og du kan ikke opnå RABAT på dit næste køb. - På næste side skal du indtaste dine forsendelsesoplysninger, medmindre du allerede er logget ind. Felterne markeret med en rød stjerne skal udfyldes. Hvis du har valgt at oprette dig som kunde, skal du desuden angive en adgangskode efter eget valg .
- Levering sker med GLS til en afhentningsbutik i nærheden af din hjemmeadresse. Varerne leveres normalt dagen efter forsendelse. Skriv i "kommentar"-feltet, hvis du har en bestemt pakkebutik/butik til levering; du kan angive en anden leveringsadresse end faktureringsadressen. Mange af vores kunder vælger levering på arbejde eller lignende, hvor det er muligt at efterlade pakken i dagtimerne.
- Under betalingen vælger du selv, hvordan du vil betale.
- For ordreoversigt kan du igen gennemgå din ordre. Tjek venligst at du har bestilt de rigtige varer i de rigtige størrelser og at din adresse (og din e-mailadresse) er korrekt. Du kan foretage ændringer i dit helt op til dette stadie. Din ordre udføres kun, når du klikker på "Godkend ordre/betal online"!
- På siden af kortbetalingen skal du indtaste kortnummer, sikkerhedskode og udløbsdato. Kortnummer og udløbsdato kan findes på forsiden af kortet, mens den trecifrede sikkerhedskode findes på bagsiden. Hele transaktionen foregår på en krypteret linje direkte mellem dig og PBS; dine kortoplysninger sendes ikke til os.
- Pengene bliver først trukket fra din konto, når din ordre er sendt fra vores lager.
- På sidste side kan du se, at ordren er gennemført. Vi sender dig også en ordrebekræftelse via e-mail
Er det muligt at tilføje en ekstra vare til en ordre, som jeg lige har købt?”
Nej, det er ikke muligt. Vi er ikke i stand til at trække flere penge fra din konto, end du har givet os tilladelse til. Hvis du kontakter os kort efter, du har afgivet din ordre, kan vi måske nå at annullere din ordre, og du kan lave en ny ordre med det tilføjede produkt.
Alle priser er inklusive moms og ingen ekstra gebyrer. Vi tager forbehold for trykfejl og pludselige prisstigninger fra leverandører. I tilfælde af at priserne er anderledes end det, der vises på websiden, sender vi dig en besked, og du kan vælge, om du vil annullere eller fortsætte med ordren.
Hvis du har yderligere spørgsmål, så tøv ikke med at kontakte os
:info@onstagecollection.com