Shop info

Her guider vi dig igennem
en ordre af dine varer.

Er det muligt at tilføje en ekstra vare til en ordre, som jeg lige har afgivet?

Nej, det kan du desværre ikke. Vi har ikke mulighed for at trække flere penge på dit kort end du har givet os lov til. Hvis du kontakter os hurtigt efter, du har afgivet din bestilling, kan vi evt. nå at annullere din ordre, hvorefter du kan lave en ny ordre med den ekstra vare.

Hvordan bestiller jeg mine varer?

Sådan handler du hos onstagecollection.dk – trin for trin

Har du yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

  1. Du vælger dine varer og får hver enkelt vare i indkøbskurven ved at klikke på “Køb nu”. Du kan få flere varer i kurven ad gangen ved at ændre antallet i feltet “Antal enheder”. Hvis produktet er udsolgt vil der i stedet for “Køb nu” stå “Udsolgt”, og det er ikke muligt at flytte produktet til indkøbskurven.
  2. Når du ved et produkt klikker på knappen “Køb nu”, vises indkøbskurven automatisk, så du hele tiden har styr på, hvad du har købt samt det samlede beløb. Du kan endvidere altid komme til indkøbskurven ved at klikke på indkøbskurv-ikonet eller teksten ”Indkøbskurv”, som du finder øverst i højre side.
  3. Når du har din samlede ordre klikker du “Til kassen”.
  4. Når du kommer til næste skærmbillede, skal du vælge mellem følgende:
    -Er
     du eksisterende kunde, kan du logge ind med dit brugernavn (din e-mailadresse) og kodeord.
    -Er du en ny kunde, kan du vælge at registrere dig som bruger. Som ny kunde skal du indtaste dine forsendelsesinformationer.
    -Endelig har du mulighed for at fortsætte dit køb uden at registrere dig som kunde. Ved valg af denne mulighed, kan du ikke   
    følge din ordre, og du kan ikke opnå rabat ved dit næste køb
  5. På næste side skal du indtaste dine adresseoplysninger, med mindre du allerede er logget ind. De felter, der er markeret med en rød stjerne, skal udfyldes. Har du valgt at lade dig registrere som kunde, skal du ydermere angive et kodeord efter eget valg.
  6. Levering foregår med GLS til en pakkeshop nær deres hjemme adresse. Varene leveres som regel dagen efter afsendelse. Skriv i ”kommentar” feltet, hvis du har specifik shop til leveringen. 
  7. Under betaling skal du vælge, hvordan du ønsker at betale. 
  8. På ordreoversigten kan du endnu en gang gennemgå din ordre. Husk at tjekke, at du har bestilt de rigtige varer, og at din adresse (og din e-mailadresse) er korrekt. Du kan helt frem til dette stadie ændre i din ordre. Din ordre gennemføres først, når du har klikket på “Godkend ordre / Betal online”!
  9. På siden for kortbetaling skal du indtaste kortets nummer, kontrolcifre og udløbsdato. Kortnummer og udløbsdato findes på forsiden af kortet, mens de tre kontrolcifre findes på bagsiden. Hele transaktionen foregår på en krypteret linie direkte mellem dig og PBS, dine kortinformationer overføres ikke til os.
  10. Pengene bliver først trukket fra din konto, når din ordre sendes fra vores lager.
  11. På sidste side kan du se at bestillingen er gennemført. Vi sender dig også en ordrebekræftelse pr. email.

Hvordan med moms og ekstra gebyrer?

Alle priser er inklusive moms og uden yderligere gebyrer. Vi tager forbehold for trykfejl og pludselige prisstigninger fra leverandørerne. I fald priserne er anderledes end det, der fremgår af websiden, sender vi besked og du kan vælge at ophæve handlen.